Время ожидание ответа от клиента
Менеджер человек и ему требуется напоминания о действиях требующих его внимании при работе с клиентом. Одно из таких решений предусмотрено в системе, напоминающее менеджеру не забывать получить ответ от клиента по отправленному ему предложению. Данное решение позволяет менеджеру быть в тонусе и существенно влияет на исполнение плана продаж.
Как это работает: Если менеджер при работе с заявкой не получил ответного письма от клиента более N дней, то возле такой заявки появится сообщение "Нет ответа от клиента более N дней. Узнайте о его решении", что не даст возможность менеджеру напомнить о заказе клиенту и сподвигнуть его к оплате.
Настройка:
- Авторизуйтесь с правами "Администратор",
- Раздел "Настройки",
- Поле "Время ожидания ответа от клиента перед выводом напоминания менеджеру",
- "Сохранить"
Укажите 0, если не хотите выводить уведомления в заявках.