Менеджер должен иметь возможность быстро и максимально обоснованно с выгодой для компании, предлагать клиенту услуги. Чем более менеджер вооружен инструментами, позволяющие в режиме онлайн давать информацию по запросам клиентам, тем больше вероятность продажи услуг. Современные условия работы требуют молниеносной реакции на запросы. Клиента абсолютно не интересует проблемы с которыми вы столкнулись при решении ваших задач, его интересует только результат.
Система Optima-cut имеет множество инструментов позволяющих сделать менеджера полноценной "боевой" в независимости от его подготовки и талантов. Человек просто должен делать свою работу, качество работы и его эффективность будет отслеживать компьютер.