Возможности системы
Мы постарались максимально полно описать функции системы, но невозможно уместить в один раздел все выгоды, которые вы получите при её использовании. Здесь — ключевые инструменты и ссылки на подробные инструкции.
Заявки от клиентов
Вся переписка — в одном месте. Автоматическое добавление клиентов, история заказов, скидки, специальные условия — менеджер сразу видит полную картину.
Настройка
Напоминания об отсутствии ответа
Если клиент не отвечает дольше заданного срока, система напоминает менеджеру. Можно даже заблокировать работу с новыми клиентами до завершения старых.
Настройка
Проекты
Основное рабочее пространство менеджеров и исполнителей:
- Создание и контроль исполнения заказов
- Отслеживание оплаты, сроков, статусов
- Оценка эффективности сотрудников
Интеллектуальные подсказки
Система предупреждает о рисках: нехватка материала, срыв сроков, неоплаченные заказы. Менеджер всегда в курсе реального положения дел.
Контроль производства в реальном времени
- Соотношение скорости приёма и выполнения заказов
- Выполнение месячного плана
- Загрузка каждого оператора
Двусторонняя обратная связь
Исполнитель сообщает о проблемах → менеджер оперативно информирует клиента. Клиент после завершения заказа оставляет оценку и комментарий.
Подробнее
Ожидаемые поступления
Панель с прогнозом денежных потоков на основе согласованных сроков оплаты. Позволяет планировать бюджет и принимать управленческие решения.
Управленческая бухгалтерия
Учёт доходов и расходов, планирование бюджета, расчёт чистой прибыли. Это не бухгалтерская программа — это инструмент для владельца.
Подробнее
Статьи расходов
Классифицируйте затраты (аренда, материалы, зарплата) и следите за превышением бюджета в рублях и процентах.
Подробнее
Калькулятор расчёта стоимости
Макрос для CorelDRAW (X7+) мгновенно рассчитывает стоимость резки и гравировки и загружает макет в проект клиента.
Подробнее
График загрузки оборудования (Диаграмма Ганта)
Наглядное отображение загрузки станков. Система помогает вставить срочный заказ или перераспределить нагрузку между оборудованием.
Оборудование
Настройте станки: рабочее поле, коэффициент подготовки, параметры резки. Система будет автоматически подсказывать оптимальные режимы.
Подробнее
Роли пользователей
Три ключевые роли:
- Менеджер — расчёт, переписка, проекты
- Исполнитель — выполнение задач
- Клиент — самостоятельные расчёты и заказы
Каждый видит только то, что нужно для его работы.
Аналитика эффективности
- Новые клиенты и источники привлечения
- Объём выручки и средний чек
- Темпы запуска проектов
Мотивация и оплата труда
Администратор может подтвердить или отклонить вознаграждение за проект на основе качества и отзыва клиента.
Подробнее
Материалы и цены
Настройте стоимость материалов и обработки. Данные используются в калькуляторе, учёте и расчёте рентабельности.
Подробнее
Источники клиентов
Менеджер указывает, откуда клиент узнал о вас. Система строит отчёты по эффективности каналов продвижения.
Подробнее
Скидки от объёма
Настройте автоматические скидки: 10% от 10 000 ₽, 20% от 50 000 ₽. Применяются мгновенно при создании проекта.
ПодробнееБлок-схема работы с системой
